生成AI・RAG導入

PoCで終わらせず、使われる形に。ユースケース整理からRAG設計・PoC・運用ルールまで、安心して業務に入れられる状態をつくります。

こんなお客様に

社内規程・FAQ・過去案件・顧客履歴などのナレッジが分散し、探索コストと属人性が高い企業
生成AIの全社導入を検討しているが、どの業務から始めるべきか決めかねている企業
情報システム部門だけでなく、経営企画・事業部門が主導して進めたい企業

よくある困りごと

生成AIで何ができるかは分かるが、自社のどの業務に効くか分からない
参照データの範囲・アクセス権限・回答の根拠が整理できず、セキュリティ部門の承認が下りない
PoCで効果は出たが、評価指標がなく本番展開の判断ができない
ベンダー任せにすると、業務要件が反映されない

当社の支援内容

ユースケースの棚卸しと優先順位付けメール作成・議事録・テスト仕様書・ソースレビューなど、テキスト中心の業務を工数データから抽出します。
RAG（検索拡張生成）の要件定義参照範囲、権限、ログ・監査、回答UI、評価指標を定義します。
PoCの推進と効果測定LLM活用による生産性改善を実測し、展開の判断材料を整理します。
運用ルール・ガイドラインの設計利用規程、教育、定着のKPIを設計します。
開発パートナーとの実装当社が上流と窓口を担い、実装は提携先と一つのチームで進めます。

進め方と成果物

PoCで終わらせない4つのステップ

STEP 1ユースケース棚卸し2〜3週間
テキスト中心の業務を工数データから抽出し、効果と実現性で優先順位を付けます。
STEP 2要件定義・PoC設計1か月
参照範囲・権限・ログ／監査・回答UI・評価指標を決め、検証計画に落とし込みます。
STEP 3PoC・効果測定1〜2か月
生産性改善を実測し、本番展開の判断材料を整理します。
STEP 4本番実装・定着継続
運用ルール・教育・定着KPIを整え、現場で使われる状態をつくります。

RAG要件定義で決めること

参照範囲
アクセス権限
ログ・監査
回答UI
評価指標

主な成果物

ユースケース一覧と優先順位
RAG要件定義書
PoC計画・効果測定報告
運用ガイドライン

関連する実績

2週間→3日大手飲料メーカー：生成AI×RAG基盤による合意形成期間

約80%削減同社：対象業務時間

社名は業種で表記しています。

大手IT企業の営業支援：社内ナレッジ整備＋問合せ対応AI導入、生成AI研修・定着支援の案件創出

その他のサービス

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費用はテーマと期間に応じて、個別にお見積もりします。

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